OGÓLNOPOLSKI TELEFON ZAUFANIA DLA DZIECI I MŁODZIEŻY
Data publikacji 28.09.2012
Jedną z form udzielania pomocy młodym ludziom znajdującym się w różnych sytuacjach kryzysowych jest infolinia, która otrzymała nazwę „Ogólnopolski telefon zaufania dla dzieci i młodzieży 116 111”. Działa ona przez siedem dni w tygodniu w godzinach pomiędzy 12:00 a 20:00.
Jedną z form udzielania pomocy młodym ludziom znajdującym się w różnych sytuacjach kryzysowych jest infolinia, która otrzymała nazwę „Ogólnopolski telefon zaufania dla dzieci i młodzieży 116 111”. Działa ona przez siedem dni w tygodniu w godzinach pomiędzy 12:00 a 20:00.
Infolinia została utworzona już ponad trzy lata temu na podstawie porozumienia zawartego pomiędzy Komendantem Głównym Policji, a Prezesem Stowarzyszenia Fundacji Dzieci Niczyje. Działaniu tej infolinii towarzyszy strona internetowa www.116111.pl, która umożliwia nawiązanie kontaktu drogą mailową. Jest on dostępny za pomocą przycisku „Skontaktuj się”. Zarówno wysłanie zapytania jak i odczytanie uzyskanej odpowiedzi jest możliwe tylko poprzez zarejestrowanie się stronie internetowej, co zapewnia poufność wymienianych informacji.
Numer 116 111 jest linią anonimową (dzwoniąc nie musisz podawać swojego imienia, nazwiska, ani adresu zamieszkania, a numer 116 111 nie jest widoczny w rachunku za telefon, ani na billingu). Połączenia z telefonów komórkowych i stacjonarnych są bezpłatne. Linia jest czynna od poniedziałku do piątku, w godzinach od 12 do 20. Telefon jest przeznaczony dla dzieci i młodzieży w wieku od 7 do 18 lat.
Linia 116 111 obsługiwana jest przez wykwalifikowanych psychologów i pedagogów, którzy potrafią rozmawiać z młodymi ludźmi o ich problemach, udzielać im profesjonalnej porady w kryzysowych sytuacjach. Konsultanci telefonu zaufania 116 111 będą współpracowali z ogólnopolską siecią instytucji i organizacji, które w razie potrzeby prowadzić będą interwencje w sprawach dzieci. W przypadku podejrzenia, że zdrowie lub życie dziecka jest poważnie zagrożone, konsultanci telefonu 116 111 będą inicjowali interwencję policyjną zgodnie z procedurą wypracowaną w ramach współpracy pomiędzy Komendą Główną Policji a Fundacją.
Masz kłopoty w domu, w szkole, z rodzicami, czy rówieśnikami? Zadzwoń. Więcej informacji znajdziesz na stronie www.116111.pl